お買い物ガイド

ご注文方法
1.商品を選ぶ。

商品ページで、購入したい商品を(A)「買い物かごに入れる」ボタンよりお買い物かごに入れてください。

2.ご注文手続きに進む。

購入する商品を全て買い物かごに入れ、(B)「次に進む」ボタンを押して、ご注文手続きに進んでください。※ログインが必要になります。ログインがまだの場合は、ログインしてください。
会員未登録の方は、会員登録が必要です。

3.商品のお届け先と配送時間を指定する。

(C)お届け先の住所を選択、またはお届け先を新規入力してください。
(D)お届け時間指定をご希望の方は、配達時間をお選びいただけます。

4.お支払い方法を指定する。

(E)クレジットカードでのお支払い
(F)代金引換
※代金引換は手数料は一律300円(税抜)が別途必要となります。

5.ご注文手続きの完了後、注文確認メールが届く。

ご注文完了画面が表示されれば、ご注文手続きは終了です。
ご注文が完了すると、お客様のメールアドレス宛に、注文確認メールが自動で送信されますので、御確認ください。

6.発送完了メールが届く。

商品の発送が完了しましたら、発送完了メールを送信しますので、内容を確認いただき、大切に保管してください。商品が届くまで、楽しみにお待ちください。

会員登録について
会員登録の方法

会員登録はこちらのページから可能です。

ログイン

会員登録がお済の方はログインページにて、登録時に入力した「メールアドレス」と「パスワード」でログインしてください。

メールアドレス、パスワードを忘れた場合

ログインページの、【メールアドレスをお忘れの方】、【パスワードをお忘れの方】のリンクより手続きを行ってください。パスワードの再発行が行われます。
※再発行されたパスワードは、ご登録されたメールアドレスへご案内いたします。もしご登録のメールアドレスでメールを受信できない場合には、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

商品のお届け、送料について
送料について

送料は、お届け先一ヶ所につき、全国一律580円(税抜)です。
7,000円(税抜)以上お買い上げの際は、全国送料無料です。

お届け日、時間帯の指定

商品注文時に、お届け希望日、時間帯の指定ができます。
お届け希望時間帯は、次の中から選ぶことができます。

海外への発送について

お届け先は、日本国内のみとさせていただきます。

お支払い方法について

商品代金のお支払い方法として2つの方法を用意しています。

クレジットカード

各クレジットカード会員規約に基づき、お客様のご指定の口座より自動的に商品代金を引き落とす方法です。
ご注文時に、カード番号、有効期限、カード名義(ご本人名義)などをご入力ください。お支払いは一括払いのみです。
5つのブランドのクレジットカードがご利用可能です。
VISA・マスターカード・JCB・アメリカンエキスプレス・ダイナースクラブ

カードの種類

●クレジットカード決済時期についてのご案内

クレジットカード決済時期につきましては、クレジットカード決済システム及び弊社事務手続きの都合上、ご注文を完了された時点でご請求処理をさせて頂いております。
お届け前で大変恐縮ではございますが、ご理解いただきますよう何卒よろしくお願い致します。

代金引換

ご注文いただいた商品をお受け取りいただく際に、商品と引き換えに、配送員へ商品代金を現金にて直接お渡しいただく方法です。
代引き手数料300円(税抜)はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。
複数のお届け先をご指定の際は、代金引換をご利用いただけません。あらかじめご了承ください。

返品・交換・キャンセルについて
返品、交換の条件

・ご注文と異なる商品や破損・汚損・不良品が届いた場合は、商品の交換を承ります。
・お肌に合わないなどの場合、開封後の商品でも返品を承ります。(商品内容量の残りが半分以下の場合は返品不可)
・上記以外の理由による返品・交換は、基本的にお受けしておりません。
・返品・交換について事前に連絡がない場合、お受けできない場合がございます。
・一度返品をお受けした商品は、ご注文いただけない場合があります。また二度目の返品はお受けできません。

返品、交換の方法

・まずは、お問い合わせフォームより、注文番号、対象商品と個数、返品希望理由をご連絡ください。
 (返品希望のご連絡は商品到着から30日以内にお願いいたします。それ以降の返品希望にはお応えできかねますのでご了承ください)
 返信させていただく際に、返送先住所を案内いたします。商品に同梱されている返品シートに返品理由を必ずご記入のうえ、商品と一緒にご返送ください。

・商品の返送料は弊社で負担いたします。但し、お客様の理由によるご返送の場合、返送料はお客様のご負担となることがございます。

返金について

返品の場合、ご入金確認および返送商品到着確認後、ご指定の口座にてご返金いたします。

キャンセルについて

注文後、発送準備前の商品はキャンセルすることが可能です。
ログイン後、マイページ内の注文履歴ページより、キャンセル手続きをしてください。

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